Buon compleanno Nutella! Il love brand per eccellenza compie 59 anni

La Nutella, l’iconico marchio italiano, compie quest’anno 59 anni di attività e successi. Grazie al genio creativo di Michele Ferrero e all’abilità dell’azienda di Alba di innovare non solo dal punto di vista del prodotto e della logistica, ma anche di quello del marketing e delle strategie commerciali, Nutella si è imposta sui mercati internazionali, diventando un colosso multinazionale e un marchio amato da milioni di consumatori in tutto il mondo e uno dei “love brand” per antonomasia.

Anatomia di un love brand

Ma cos’è un “love brand”? Si tratta di un marchio che va oltre la semplice soddisfazione del bisogno del consumatore, entrando a far parte del suo stile di vita e della sua cultura. Un love brand, infatti, è in grado di creare un legame emotivo con il consumatore, di fargli sentire una connessione profonda con il marchio e di diventare un simbolo di identità.

E Nutella è senza dubbio uno di quei marchi che sono riusciti a raggiungere questo status, caricandosi di valori che hanno a che fare con la famiglia, con i ricordi dell’infanzia, con il piacere, con la gratificazione per eccellenza. Grazie alla sua storia, alla sua tradizione squisitamente italiana e alla sua capacità di rappresentare un’esperienza unica di gusto e piacere, Nutella è diventata una vera e propria icona, riconoscibile in tutto il mondo.

La strategia vincente di Nutella

Ma come ha fatto Nutella a ottenere questo risultato? La risposta sta nella sua eccellente strategia di branding, basata su una forte identità visiva (dal font ai colori, che sono immediatamente riconoscibili in qualsiasi parte del mondo), su valori forti e condivisi con i consumatori e su una comunicazione capace di trasmettere l’essenza del marchio con un messaggio al tempo stesso coerente e capace di evolversi insieme agli stili di vita dei suoi consumatori nella società.

In particolare, la tradizione italiana e l’idea di infanzia come momento di sogno, gioco e tenerezza hanno giocato un ruolo fondamentale nella costruzione dell’immagine di Nutella come marchio di qualità e di eccellenza da associare a tutte le fasi della vita, dalla crescita all’età adulta. Naturalmente conta moltissimo anche il prodotto in sé: semplice, versatile, deliziosa e in qualche modo simbolo di una “sana” autoindulgenza, Nutella ha saputo trasmettere l’italianità del suo prodotto e diventare un simbolo dei piaceri della tradizione italiana nel mondo.

Un successo ininterrotto da oltre mezzo secolo

Ma la riconoscibilità di Nutella va ancora oltre la qualità del prodotto e la tradizione nazionale. La capacità del marchio di comunicare i suoi valori e la sua personalità attraverso campagne e payoff che sono sempre rimasti nell’immaginario collettivo è un altro elemento chiave del suo successo. Provate a menzionare la parola “Nutella” a qualcuno: a seconda della sua età, vi risponderà automaticamente con lo slogan che Nutella usava negli anni dell’infanzia e dell’adolescenza (i bimbi degli anni 60 e 70 ricorderanno “Tutti per uno, nutella per tutti”, mentre chi è cresciuto negli anni ’80 risponderà di getto “Energia per fare e per pensare”). La scelta di investire periodicamente in un aggiornamento della comunicazione, sempre in coerenza e nel rispetto della brand identity, si è rivelata una strategia vincente nel corso dei decenni.